株式会社NTT e-Drone Technology（以下、NTTイードローン）は、同社が設計・製造販売する農業用ドローン向けに、「定額保守サービス」を2024年12月16日より提供する。

同社製農業用ドローンのユーザーを対象に定額での修理サービスを提供するほか、適期防除期間のトラブル時には代替機の貸出も実施する。

トラブル時の対応をトータルサポート

これまでNTTイードローンのユーザーは、修理費用の自己負担軽減のためドローン購入時に「動産総合保険」に加入していたが、トラブル時の代替機の貸出・修理の申し込みが整備工場や保険会社と別々の窓口になっていたため、手続きが煩雑になっていた。

これを解消するため、メーカによる代替機の貸出と修理サービスを組み合わせ、ユーザーサポートをワンストップで提供するという。

対象製品は、「AC101 connect」等のNTTイードローン製農業用ドローンで、同社または代理店からの購入後1カ月以内であればサポートを利用することが可能だ。すでにNTTイードローン製の農業ドローンを利用しているユーザーについては、購入期間関係なく2025年2月28日まで申し込みを受け付けている。

なお、サービスの適用回数は年2回までとなっており、契約期間内の3月1日～11月30日までに発生した事故が適用対象となる。

サービスの詳細は以下の通りだ。

サービス内容
誤操作等による事故に伴う修理や代替機の貸出を提供する。
1.代替機の貸出
・最大12営業日まで貸出しを行う。
・故障機体の修理完了まで貸出期間の延長が可能。 ※貸出機体の在庫状況によって貸出の可否判断を行う
2.修理サポート
・故障機体の修理を一定金額の負担で実施。 ※プロペラのみの交換や定期点検等は対象外。
3.製品交換
・全損機体になってしまった場合に機体交換を実施。 ※全損判断は同社にて行う。

提供価格：20万円／年（税抜） ※自動更新条項有
免責事項：1回の修理あたり10万円
申込方法：下記ページより問い合せ
https://www.nttedt.co.jp/ac101teigaku


株式会社NTT e-Drone Technology
https://www.nttedt.co.jp/
「定額保守サービス」
https://www.nttedt.co.jp/ac101teigaku